JA líquido Diretiva de verificação de ordem
These Terms of Service (the 'Agreement') are an agreement between you - the user of our hosting and related services (collectively, the 'Services'), and Net JA, in association with LiquidNet US LLC, uma empresa norte-americana sediada em Fort Lauderdale, Florida, e LiquidNet Ltd., uma empresa britânica com sede em Londres, REINO UNIDO. All billing and hosting services are rendered by LiquidNet US LLC and LiquidNet Ltd. (billing operations will be handled aqui). Detalhes legais sobre as duas empresas podem ser encontrados na seção deste documento 'Detalhes do contato do serviço ao cliente'.
Em nome da brevidade, JA líquido, LiquidNet U.S. LLC e LiquidNet Ltd. will be referred to as 'We', 'Us', 'Our' and 'Service Provider' in this document.
Este documento contém todos os detalhes sobre nosso procedimento de verificação de ordem. Seu objetivo é informá-lo sobre a nossa política em relação a fraudes na Internet. Política da nossa empresa é estritamente examinar cada nova ordem e verificar os detalhes de pagamento de cada novo cliente.
Como é que o procedimento de verificação ocorrem?
*Passo 1.* Colocar uma ordem para uma conta de hospedagem conosco através do nosso formulário de ordem. Uma transação de dinheiro segue através do método de pagamento selecionado.
NOTA: If you have attempted to pay for a service, but the payment has not managed to go through for some reason, you will receive a one-time email from our Sales Department with details about the requested service and the steps needed to take to complete the payment.
*Passo
2.* Recebemos um e-mail de notificação de nosso revendedor autorizado
(PayPal, WorldPay, 2Check-out) para a transação.
*Passo 3.* Um procedimento de verificação de ordem começa dentro de uma hora depois que a notificação foi recebida (nos fins de semana, este período pode ser superior).
*Passo
4.* Um representante de vendas dos nossos compara sua localização de IP com o endereço de cobrança e as informações de localização dada em sua conta de hospedagem.
*Passo 5.* Confirmação de pagamento por telefone é feita em um momento conveniente para você. Se nós podemos ’ t contactá-lo por telefone, Nós ’ ll enviar um e-mail, pedindo que nos apresentam um outro número de telefone que você pode ser contatado pelo fim de confirmar o pagamento. Se num prazo de 48 horas você ainda ’ t confirmado o pagamento, a ordem será cancelada e a conta será bloqueada.
IMPORTANTE: Todos os pagamentos PayPal novos vêm até nós com um status ‘ autorizado ’, Mas sem fundos estão liberados em nossa conta ainda. No prazo de 48 horas o ‘ autorizado’ status deve ser atualizado para qualquer ‘ capturar’
(se aprovarmos o pagamento), ou ‘ vazio’ (Se não conseguirmos aprovar o pagamento). Os fundos serão liberados em nossa conta, assim como (e somente se) o pagamento vai para ‘ capturar’ estatuto. Por favor,, IMPORTA-se de que seu pagamento com sucesso apurado, consequentemente, vai aparecer com o seguinte status - ‘ Autorizado’ e ‘ capturar ’, em seu depoimento de PayPal. Isso não significa que você está sendo acusado duas vezes para o serviço.
Não assumimos nenhuma responsabilidade, se, durante o processo de verificação de ordem, o domínio escolhido por você tiver sido registrado por outra pessoa, since we register
domain names only after the payment has been confirmed. If this is
the case, then you might wish to register another domain(s).
CUSTOMER SERVICE CONTACT DETAILS
Customers can get in touch with our Customer Care representatives via any of the options listed below.
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Via the ticketing systems - open a trouble ticket from the Web Hosting Control Panel (seção central de ajuda - > Open New Ticket). 1-hour support response is guaranteed! (anchor to 1-hour Support Response Guarantee from Service Level Guarantees popup)
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