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NET JA Bestellung-Überprüfungsrichtlinie

These Terms of Service (the 'Agreement') are an agreement between you - the user of our hosting and related services (collectively, the 'Services'), and Net JA, in association with LiquidNet US LLC, ein US-Unternehmen mit Sitz in Fort Lauderdale, Florida, and LiquidNet Ltd., ein britisches Unternehmen mit Hauptsitz in London, UK. All billing and hosting services are rendered by LiquidNet US LLC and LiquidNet Ltd. (billing operations will be handled here). Impressum über die beiden Unternehmen finden Sie im Abschnitt "Customer Service Kontaktdetails" dieses Dokuments.

Der Kürze halber, NET JA, LiquidNet U.S. LLC und LiquidNet Ltd. will be referred to as 'We', 'Us', 'Our' and 'Service Provider' in this document.

Dieses Dokument enthält alle Informationen über unsere Bestellung-Prüfverfahren. Ziel ist es, Sie auf unserer Politik gegenüber Internet-Betrug. Unsere Firmenpolitik ist es streng jede neue Bestellung zu hinterfragen und überprüfen die Zahlungsdetails für jeden neuen Kunden.


Wie erfolgt die Überprüfung?

*Schritt 1.* Sie erteilen uns einen Auftrag für einen Hosting-Account über unser Bestellformular. Eine Geld-Transaktion erfolgt durch die gewählte Zahlungsweise.

HINWEIS: If you have attempted to pay for a service, but the payment has not managed to go through for some reason, you will receive a one-time email from our Sales Department with details about the requested service and the steps needed to take to complete the payment.

*Schritt 2.* Wir erhalten eine Benachrichtigung per e-Mail von unserem autorisierten Händler (PayPal, WorldPay, 2Check-out) für die Buchung.

*Schritt 3.* Eine Bestellung Prüfverfahren beginnt innerhalb einer Stunde nach die Benachrichtigung Erhalt (am Wochenende kann dieser Zeitraum länger sein.).

*Schritt 4.* Ein Vertriebsmitarbeiter unseres vergleicht Ihren IP-Standort mit Ihrer Rechnungsadresse und die Standort-Angaben in Ihrem Hosting-account.


*Schritt 5.* Zahlungsbestätigung per Telefon erfolgt an einem für Sie günstigen Zeitpunkt. Wenn wir können ’ t erreichen Sie per Telefon, Wir ’ ll schicken Sie eine e-Mail, Fragen Sie uns mit einer anderen Telefonnummer zu präsentieren, die Sie bei erreicht werden kann, um die Zahlung zu bestätigen. Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden Oase noch ’ t bestätigt die Zahlung, wird die Bestellung storniert und das Konto wird gesperrt.


WICHTIG: Alle neuen PayPal-Zahlungen kommen Sie zu uns mit dem Status ‘ autorisierten ’, aber keine Mittel sind noch auf unser Konto gelöscht. Innerhalb des Zeitraums von 48 Stunden der ‘ autorisierten’ Status sollte aktualisiert werden, um entweder ‘ erfassen’ (Wenn wir die Zahlung genehmigen), oder ‘ Void’ (Wenn wir es versäumen, die Zahlung zu genehmigen). Das Geld auf unserem Konto gelöscht, sobald (und nur, wenn) die Zahlung geht in ‘ erfassen’ Status. Bitte, Beachten Sie, dass Ihre Zahlung erfolgreich gelöschte daher mit folgenden Status wird angezeigt - ‘ Autorisierten’ und ‘ erfassen ’, in Ihrem PayPal-Kontoauszug. Dies bedeutet nicht, dass Sie zweimal für den Service erhoben worden wäre.


Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn, während des Bestellvorgangs Überprüfung, die von Ihnen gewählte Domain wurde von jemand anderem registriert, Da wir Domain-Namen registrieren, erst nachdem die Zahlung bestätigt wurde. Wenn dies der Fall ist, dann möchten Sie vielleicht eine andere Domain registrieren(s).


KUNDEN SERVICE KONTAKTDATEN

Customers can get in touch with our Customer Care representatives via any of the options listed below.

Technical Support

Via the ticketing systems - open a trouble ticket from the Web Hosting Control Panel (section Help Center - > Open New Ticket). 1-hour support response is guaranteed! (anchor to 1-hour Support Response Guarantee from Service Level Guarantees popup)

Pre-sale and general questions

  1. Rufen Sie uns an:
    US-GEBÜHRENFREIE TELEFON: +1-855-211-0932
    INTERNATIONALE TELEFON: +1-727-546-4678
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    AU-TELEFON : +61-2-8417-2372
  2. Mailen Sie uns über unser Kontaktformular
  3. Verwenden Sie unseren Live Chat
  4. Senden Sie uns einen Brief an:

    LiquidNet U.S. LLC
    6750 North Andrews Ave
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    Vereinigte Staaten von Amerika

    LiquidNet Ltd.
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    7 Kersfield Straße
    Putney, London SW15 3HN
    Vereinigtes Königreich