Guida sensibile al contesto

Se ci si perde all'interno del nostro pannello di controllo, la prima cosa che si dovrebbe fare è premere il pulsante di aiuto, che è visibile su ogni pagina. Si aprirà una finestra pop-up. Esso comprende informazioni dettagliate su tutte le azioni che si possono effettuare nella pagina in questione. Ogni menu pop-up appare nella stessa pagina in modo che si può rapidamente tornare al tuo lavoro.

Video tutorial

Abbiamo una vasta collezione di video didattici che spiegano come lavorare con il nostro pannello di controllo. Vengono utilizzati per quelli di voi che vorrebbe vedere come le cose sono stato fatto piuttosto che leggere solo articoli. Così, tutti possono rapidamente imparare a conoscere il nostro pannello di controllo hosting semplicemente guardando il nostro passo dopo passo instructional video clip.

F.A.Q..

Se non riesci a trovare la risposta alla ricerca di, Date un'occhiata al nostro vasto database di FAQ, che comprende domande poste dai clienti effettivi e fornisce soluzioni pratiche. Aggiorniamo regolarmente la nostra sezione di domande frequenti con le nuove voci in modo da coprire tutte le novità e le innovazioni relazionate al nostro sistema.

Sistema di bigliettazione

Se è ancora Impossibile individuare la risposta che cerchi nel database delle FAQ o, Abbiamo una grande squadra di tecnici del supporto di cliente disponibile 24-7-365 e pronto ad assistervi con qualsiasi domanda. Ogni ticket di supporto che si apre sarà risposta a in meno di un'ora (essendo a circa venti minuti il tempo di risposta medio di un biglietto), così non dovrete mai aspettare a lungo per ottenere una risposta alla tua domanda.