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JA netto Criteri di verifica di ordine

Si tratta di un accordo tra l'utente - Cliente dei nostri servizi di Hosting, e le seguenti aziende, quale partner con JA netto - LiquidNet U.S. LLC, una società statunitense con sede a Fort Lauderdale, Florida, e LiquidNet Ltd., un'azienda britannica con sede a Londra, REGNO UNITO. Dettagli legali sulle due aziende possono essere trovati nella sezione 'Dettagli di contatto del servizio clienti' di questo documento. Per ragioni di brevità, JA netto, LiquidNet U.S. LLC e LiquidNet Ltd. deve essere indicato come 'Netto JA' in questo documento.

Questo documento contiene tutti i dettagli sulla nostra procedura di verifica di ordine. Il suo scopo è quello di compilare su nostra politica nei confronti di frodi Internet. La nostra politica aziendale è strettamente scrutare ogni nuovo ordine e verificare i dettagli di pagamento di ogni nuovo cliente.


Come si svolge la procedura di verifica?

*Passo 1.* Si effettua un ordine per un account di hosting con noi attraverso il nostro modulo d'ordine. Una transazione di denaro segue attraverso il metodo di pagamento selezionato.

*Passo 2.* Riceviamo una email di notifica dal nostro rivenditore autorizzato (PayPal, WorldPay, 2Check-out) per la transazione.

*Passo 3.* Una procedura di verifica di ordine inizia entro un'ora dopo la notifica è stata ricevuta (durante il fine settimana, questo periodo può essere più lungo).

*Passo 4.* Un rappresentante della nostra confronta la posizione di IP con l'indirizzo di fatturazione e le informazioni di posizione fornite nel tuo account di hosting.


*Passo 5.* Conferma di pagamento via telefono è fatto in un momento conveniente per voi. Se siamo in grado di ’ t raggiungervi telefonicamente, Abbiamo ’ ll inviarti un'e-mail, che ti chiede di presentarci con un altro numero di telefono che può essere raggiunto al fine di confermare il pagamento. Se entro un periodo di 48 ore ancora haven ’ t ha confermato il pagamento, l'ordine verrà annullato e l'account sarà bloccato.


IMPORTANTE: Tutti i nuovi pagamenti PayPal si rivolgono a noi con uno stato ‘ autorizzato ’, ma fondi non vengono cancellati nel nostro conto ancora. Entro il termine di 48 ore la ‘ autorizzato’ stato deve essere aggiornato a una ‘ Capture’ (Se approviamo il pagamento), o ‘ Void’ (Se riusciamo ad approvare il pagamento). Verranno cancellati i fondi sul nostro conto, non appena (e solo se) il pagamento va in ‘ Capture’ stato. Per favore, MENTE che il vostro pagamento con successo apparirà conseguenza con i seguenti stati - ‘ Autorizzato’ e ‘ catturare ’, nel tuo estratto conto PayPal. Ciò non significa che sono state addebitate due volte per il servizio.


Ci non assumiamo nessuna responsabilità se, durante il processo di verifica di ordine, il dominio da voi scelto è stato registrato da qualcun altro, Poiché abbiamo registrare nomi di dominio solo dopo il pagamento è stato confermato. Se questo è il caso, quindi si potrebbe voler registrare un altro dominio(s).

DETTAGLI DI CONTATTO SERVIZIO CLIENTI

Customers can get in touch with our Customer Care representatives via any of the options listed below.

Technical Support

Via the ticketing systems - open a trouble ticket from the Web Hosting Control Panel (section Help Center - > Open New Ticket). 1-hour support response is guaranteed! (anchor to 1-hour Support Response Guarantee from Service Level Guarantees popup)

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  2. Email noi che usando il nostro modulo contatti
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    Regno Unito